S prudkým nárůstem nových produktů na poli slevového marketingu, jsme na tomto místě nuceni stanovit jasná pravidla pro jejich uplatňování v našem centru, tak abychom předešli případným nedorozuměním a neshodám.
permanentní karty na slevy
sleva -10% pro pojištěnce ZPMV
sleva -10% pro držitele Sphere Card
sleva -15% pro držitele stříbrné Sphere Card VIP
slevy se vztahují pouze na: masáže, kosmetiku Dr. Hauschka a oxygenoterapii
slevu lze uplatnit pouze při placení v hotovosti a po předložení platné karty pojištěnce ZPMV nebo Sphere Card
slevy se nesčítají
jednorázové slevové kupóny
pravidelně inzerujeme na slevových serverech (např. www.slevypodebrady.cz nebo www.slevomat.cz apod.)
tyto slevové kupóny lze zakoupit pouze přímo přes inzertní server po dobu inzertní akce
inzertní akce se čas od času opakují, chcete-li být informováni o aktuálních slevách, zaregistrujte se na inzertních serverech jako zákazník a budete pravidelně informováni o aktuálních slevových nabídkách
slevový kupón nelze zakoupit přímo v regeneračním centru Iris !
slevový kupón pak můžete uplatnit po dobu jeho platnosti (uvedena na kupónu)
kupón lze uplatnit pouze na tu službu, na kterou je vystaven
pokud ze závažných důvodů nemůžete využít kupón na službu na něm uvedenou (náhle vzniklé kontraindikace, úraz, těhotenství apod.), můžeme Vám poskytnout službu náhradní s doplatkem dle našeho ceníku (440 Kč hodnota kupónu + 10 Kč doplatek na aromamasáž, která stojí 450 Kč)
po uplynutí doby platnosti kupón propadá
blíží-li se konec platnosti kupónu a nestíháte-li kupón uplatnit, kontaktujte recepci Irisu (tel.: 604 815 256, info@rc-iris.cz) a domluvte si výměnu kupónu za náhradní dárkový poukaz s delší platností
náhradní dárkový poukaz má pak pouze tu hodnotu, jakou jste skutečně zaplatili za kupón (např. 440 Kč za bambusovou masáž) nikoli plnou cenu služby před slevou (800 plná hodnota bambusové masáže)
v případě propadlého kuponu, jsme ochotni poskytnout pouze službu v hodnotě, která je na kupónu uvedena, tzn. s propadlým kupónem si budete na bambusovou masáž muset doplatit do výše běžně účtované ceny (440 + 360 doplatek na bambusovou masáž)
je-li chyba na naší straně a službu ze slevového kupónu Vám nemůžeme v době platnosti kupónu poskytnout z důvodu přetížené kapacity, ačkoli jste nás kontaktovali ještě v době platnosti kupónu, pak Vám po prodloužení platnosti nabídneme v náhradním termínu službu, na kterou je kupon určen a to bez doplatku (výměna za jinou službu naopak pochopitelně s případným doplatkem)
pravidla pro akceptaci náhradních dárkových poukazů za slevové kupóny jsou obdobná jako pravidla pro dárkové poukazy.
Doufáme, že tyto zásady pomohou při bezproblémovém uplatňování slev v našem centru. V případě nejasností zasílejte své dotazy na email info@rc-iris.cz.
S přáním hezkého dne
Valérie Keltnerová, majitelka Regeneračního centra IRIS